巡回讲座走进宁波索宝公司

时间：2010-02-06 00:00:00  来源：杭州平和  作者：王博 Anderson

巡回讲座走进宁波索宝公司

王博 Anderson

1月19日，平和英语村巡回讲座来到了位于宁波保税区的索宝食品有限公司。和这里的十几名管理人员就国际商务礼仪进行了一小时的讲解和交流。

宁波索宝食品有限公司是以色列独资公司，隶属于以色列工业公司( Solbar Industries Ltd)。以色列工业公司是世界级大豆蛋白全球供应商，是世界领先的功能性大豆浓缩蛋白、组织化大豆蛋白、分离蛋白和大豆异黄酮的专业生产商。

由于出发时间较早，到达索宝时，他们正在开会，于是门卫的保安人员热情接待了我们。当得知我们的讲师Ken是位中国通之后，他主动将当天的报纸送拿给Ken阅读。

食品公司的卫生工作非常重要，我们发现这里的环境搞得很整洁，公司院子不大，但是绿化和布局很好。一名清洁工正在打扫落叶。当他发现我们的车停在一排绿化带旁边时，非常礼貌的请我们将车开出，以便他清扫那里的树叶。他还用仅会的几句英文跟Ken打招呼。

门卫和清洁工的举动让Ken觉得这家公司的基层员工再接待礼仪方面都做的很好，于是Ken便和他们攀谈起来，仿佛是遇到了知己，不一会儿的功夫，清洁工就和Ken成了好朋友，还要送家乡的特产龙顶茶给Ken。真是一个好客的人！

讲座开始后，Ken首先表扬了这名清洁工和保安，他们虽然不是公司的管理人员，但是却代表公司形象，他们对待访客的态度一定程度上影响访客对公司的看法。因此，商务礼仪虽然不能为企业创造直接的经济利益，但却直接影响企业和客户之间的关系，特别是在首次接触中，礼仪更是扮演了一个非同小可的角色。

在不到1小时的讲座中，Ken将国际商务礼仪的概况进行了介绍，还现场和观众进行了演示，同时还解答了很多人提出的问题。

Ken说，一个人的行为代表了企业，而企业的行为也影响着企业所在的行业，所以，一个人的行为是为了这个行业，因此要特别注重对自我行为的要求。

Ken还专门就行为与行业之间的关系写了一首诗，简单的几个字调换一下顺序，就说出了大道理。

行为为行

行为行为

行为不行

行为不行

行行行行

行行行行